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隐私政策

最近更新:2026年6月7日

AOOI 重视用户和企业客户的信息保护。本隐私政策说明,当你访问 aooi.ai,或通过微信、飞书、电话、邮箱等方式与我们沟通项目时,我们如何收集、使用、保存和保护相关信息。

本政策适用于 aooi.ai 网站及我们围绕 AI 商业影像、产品广告视频、品牌宣传片、AIGC 视频制作、跨境电商广告素材等服务开展的项目沟通与交付活动。

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一、我们可能收集的信息

在你咨询项目、发送产品图或与我们沟通制作需求时,我们可能收集以下信息:

  1. 01联系信息:姓名、公司名称、微信、飞书、手机号、邮箱、职位或团队角色。
  2. 02项目信息:产品类型、产品卖点、目标平台、预算范围、交付时间、参考视频、广告方向和制作需求。
  3. 03素材信息:你主动提供的产品图片、产品视频、品牌资料、Logo、包装图、页面截图、参考案例和其他项目资料。
  4. 04沟通信息:你通过微信、飞书、电话、邮箱或其他方式与我们沟通时产生的文字、语音、文件或记录。
  5. 05网站访问相关信息:访问时间、页面浏览记录、设备类型、浏览器类型、来源页面、IP 地址等基础技术信息。

我们不会主动要求你提供与项目无关的敏感个人信息。请不要向我们提交身份证件、银行卡密码、个人隐私照片、医疗记录或其他与项目无关的敏感信息。

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二、我们如何使用这些信息

我们收集和使用上述信息,主要用于以下目的:

  1. 01判断你的产品是否适合使用 AI 商业影像、广告短片、产品宣传片、品牌视频或电商素材服务。
  2. 02与你沟通项目需求、制作方向、预算范围、交付周期和合作方式。
  3. 03为你提供初步方案、报价、脚本、分镜、视觉方向和项目建议。
  4. 04完成项目执行、素材整理、视频制作、修改沟通、文件交付和售后支持。
  5. 05优化网站内容、服务流程、客户沟通效率和项目管理方式。
  6. 06在获得授权或去标识化处理后,用于内部案例复盘、服务能力展示或业务分析。
  7. 07遵守适用的法律法规、监管要求和争议解决需要。

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三、我们如何保存信息

我们会在实现本政策所述目的所需的期限内保存相关信息。保存期限会根据项目沟通、合同履行、售后支持、财务记录、争议处理和法律要求而有所不同。

如果项目未实际合作,我们会在合理期限内保留沟通记录,以便后续继续对接或避免重复沟通。你也可以联系我们要求删除或停止使用相关信息,但法律法规另有规定或为处理争议所必需的除外。

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四、我们如何保护信息

我们会采取合理的技术和管理措施保护信息安全,包括但不限于:

  1. 01限制内部访问权限。
  2. 02仅让与项目沟通、制作、交付相关的人员接触必要信息。
  3. 03避免公开展示未经授权的客户素材。
  4. 04对重要项目资料进行必要的备份和权限管理。
  5. 05在发现异常风险时及时采取补救措施。

但互联网传输和电子存储无法保证绝对安全。你在发送商业机密、未发布产品或敏感资料前,可以先与我们确认保密要求。

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五、信息共享与第三方服务

为了完成项目沟通、文件传输、网站运行和服务交付,我们可能在必要范围内使用第三方工具或服务,例如微信、飞书、邮箱服务、云存储、网站托管、数据分析或项目协作工具。

我们不会出售你的个人信息或项目资料。除以下情况外,我们不会向无关第三方提供你的信息:

  1. 01为完成项目服务所必需。
  2. 02已获得你的明确授权。
  3. 03根据法律法规、司法机关、监管机构或争议处理要求必须提供。
  4. 04为保护 AOOI、客户或公众的合法权益所必要。

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六、客户素材与案例展示

你提供的产品图、品牌资料、视频素材、Logo、包装图和项目需求,默认仅用于项目沟通、方案判断、制作执行和交付。

未经你同意,我们不会公开展示你的未发布产品、商业机密或明确要求保密的项目内容。

如果我们希望将项目成果用于官网案例、社媒展示、作品集或商业介绍,会尽量提前获得你的授权,或使用去标识化、模糊化、非敏感化的方式处理。

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七、你的权利

你可以通过本政策末尾的联系方式与我们联系,提出以下请求:

  1. 01查询我们是否保存与你有关的信息。
  2. 02更正不准确的信息。
  3. 03删除你主动提交的联系信息或项目资料。
  4. 04撤回对某些使用场景的授权。
  5. 05要求停止公开展示或使用特定项目素材。
  6. 06对我们的信息处理方式提出疑问或投诉。

我们会在合理时间内处理你的请求。但如果相关信息涉及合同履行、财务记录、争议处理、法律义务或安全审计,我们可能需要在必要范围内继续保存。

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八、未成年人信息

AOOI 的服务主要面向企业客户、品牌方、产品型公司和内容团队,不面向未成年人提供服务。未成年人不应在未经监护人同意的情况下向我们提交个人信息或项目资料。

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九、政策更新

我们可能会根据网站功能、服务流程、法律法规或业务变化更新本隐私政策。更新后会在本页面公布新的生效日期。你继续使用 aooi.ai 或继续与我们沟通项目,即视为你已了解更新后的内容。

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十、联系我们

如你对本隐私政策或信息处理方式有任何问题,可以通过以下方式联系我们:

  1. 01电话:+86 15915478007
  2. 02邮箱:support@aooi.ai
  3. 03微信:请通过网站底部联系二维码添加
  4. 04飞书:请通过网站底部联系二维码添加