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服务条款

最近更新：2026年6月7日

欢迎访问 aooi.ai。本服务条款适用于你访问 AOOI 网站，或通过微信、飞书、电话、邮箱等方式咨询、委托或使用 AOOI 提供的 AI 商业影像相关服务。

在使用本网站或与我们沟通项目前，请阅读本条款。你继续访问网站、提交需求、发送产品资料或与我们确认项目，即表示你理解并接受本条款。

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一、服务范围

AOOI 提供的服务包括但不限于：

  1. 01AI 商业影像策划。
  2. 02产品广告短片制作。
  3. 03AI 产品宣传片制作。
  4. 04AI TVC 广告片方向设计。
  5. 05AIGC 视频制作。
  6. 06短视频广告素材制作。
  7. 07Shopify 独立站、跨境电商、品牌官网和社媒平台的视频广告素材。
  8. 08产品视觉分镜、九宫格分镜、脚本、旁白、封面、字幕和多版本素材建议。
  9. 09与上述服务相关的项目咨询、视觉方向建议、交付方案和内容优化建议。

具体服务内容、交付形式、时间周期、修改范围、费用和付款方式，以双方实际确认的报价单、合同、聊天记录、项目说明或书面文件为准。

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二、咨询与报价

你可以通过网站、微信、飞书、电话或邮箱向我们提交产品图、参考视频、目标平台、预算范围和制作需求。

我们会根据你提供的信息判断项目方向，并提供初步建议或报价。初步建议不构成最终承诺，最终交付内容以双方确认的项目范围为准。

如果你提供的信息不完整、不准确或后续需求发生变化，报价、周期和交付内容可能相应调整。

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三、用户提交资料的要求

你向 AOOI 提交产品图、视频、Logo、包装图、品牌资料、文案、音乐、字体、案例参考或其他素材时，应确保：

  1. 01你拥有相关素材的合法权利或已获得必要授权。
  2. 02素材不侵犯第三方的著作权、商标权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密或其他合法权益。
  3. 03素材内容不违反法律法规、公序良俗或平台规则。
  4. 04素材不包含违法、侵权、虚假、误导、色情、暴力、仇恨、歧视、诈骗或其他不适当内容。
  5. 05你提交的产品信息、功效描述、宣传卖点和合规要求真实、准确、完整。

因你提交的素材或信息产生的侵权、投诉、平台处罚、监管风险或第三方索赔，由你自行承担责任；如因此导致 AOOI 损失，你应承担相应责任。

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四、AI 内容与创意服务边界

AOOI 使用 AI 工具辅助进行视觉生成、分镜构思、脚本创作、视频制作、素材测试和内容优化。但 AI 只是制作工具，项目最终仍需要人工策划、审美判断、内容筛选和交付审核。

你理解并同意：

  1. 01AI 生成内容可能存在不稳定、不完全准确或需要人工修正的情况。
  2. 02我们会尽力提升内容质量，但不保证每一次生成结果都完全符合预期。
  3. 03我们不承诺任何视频、图片、广告素材一定爆款、一定转化、一定过审、一定收录或一定带来销售增长。
  4. 04广告投放效果会受到产品、价格、页面、预算、人群、平台算法、素材组合、市场竞争和运营能力等多重因素影响。
  5. 05涉及功效、健康、金融、医疗、法律、投资、教育、食品、美妆等敏感表达时，客户应自行确认合规边界，必要时应寻求专业审核。

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五、交付与修改

具体交付内容以双方确认的项目方案为准。常见交付内容可能包括脚本、分镜、图片素材、视频文件、封面、字幕版本、不同平台比例版本或广告素材组合建议。

修改范围、修改次数和修改周期应在项目开始前或执行过程中明确。以下情况通常不属于免费修改范围：

  1. 01已确认方向后大幅更换产品、风格、脚本或目标平台。
  2. 02客户新增原项目范围外的内容。
  3. 03因客户提供资料错误导致的重新制作。
  4. 04因第三方平台政策、广告审核、投放反馈产生的新需求。
  5. 05项目已交付后较长时间再次提出的新修改。

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六、付款与退款

项目费用、付款节点、退款条件和发票安排，以双方实际确认的报价单、合同、聊天记录或书面文件为准。

除双方另有明确约定外，已经开始策划、分镜、生成、剪辑、设计或交付的服务，可能会产生相应成本，不一定支持全额退款。

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七、知识产权归属

除双方另有书面约定外：

  1. 01你提交的产品资料、品牌资料、Logo、图片、视频和文案，仍归你或原权利人所有。
  2. 02AOOI 在项目中形成的脚本、分镜、视觉方案、视频素材和最终交付内容，其使用权和归属以双方确认的项目协议为准。
  3. 03在你完成约定付款后，你可以在约定范围内使用最终交付成果。
  4. 04未经 AOOI 书面同意，你不得复制、转售、转授权、拆分销售或将未交付/未付款的中间方案用于其他商业项目。
  5. 05未经客户授权，AOOI 不会公开展示客户明确要求保密的素材和成果。
  6. 06如双方同意，AOOI 可以将项目成果用于官网案例、作品集、社媒展示、服务介绍或内部复盘。

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八、案例、参考与展示

网站中展示的案例、视觉示例、分镜方向、服务说明和效果描述，主要用于说明我们的服务能力和制作方向，不代表对任何特定项目结果的承诺。

如果展示内容涉及第三方品牌、平台名称、工具名称或产品名称，其权利归对应权利人所有。除非明确说明，AOOI 与这些第三方不存在官方合作、代理、授权或背书关系。

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九、禁止行为

你在使用网站或服务过程中，不得：

  1. 01提交违法、侵权、虚假、误导或不适当内容。
  2. 02要求我们制作侵犯他人权利的素材。
  3. 03要求我们冒充他人、伪造授权、伪造案例、伪造用户评价或伪造平台数据。
  4. 04干扰网站正常运行，或尝试攻击、爬取、破坏网站系统。
  5. 05将我们的方案、脚本、分镜、报价或交付内容用于违法、欺诈或不正当竞争。
  6. 06未经授权复制、改编、发布或销售 AOOI 网站内容和项目方案。

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十、免责声明与责任限制

AOOI 会以专业、审慎的态度提供服务，但在法律允许范围内，我们不对以下事项作出保证：

  1. 01网站持续无中断、无错误或完全安全。
  2. 02任何广告素材一定通过平台审核。
  3. 03任何内容一定获得流量、转化、订单、曝光或搜索收录。
  4. 04第三方平台、AI 工具、通信工具、托管服务或广告平台的稳定性。
  5. 05因客户资料错误、授权不完整、需求频繁变化或平台政策调整导致的结果。

在法律允许范围内，AOOI 对间接损失、利润损失、商誉损失、数据损失、平台处罚或第三方索赔不承担超出已收取项目费用范围的责任，但因故意或重大过失造成的除外。

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十一、条款更新

我们可能根据服务变化、网站功能调整、法律法规或业务需要更新本服务条款。更新后会在本页面公布新的生效日期。你继续使用网站或服务，即视为接受更新后的条款。

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十二、联系我们

如你对本服务条款有任何问题，可以通过以下方式联系我们：

  1. 01电话：+86 15915478007
  2. 02邮箱：support@aooi.ai
  3. 03微信：请通过网站底部联系二维码添加
  4. 04飞书：请通过网站底部联系二维码添加